株式会社創研

八王子支店スタッフ

八王子支店 店長

【支店長】 本橋 昌樹

増改築相談員

支店長の本橋です。

仕事として職人(内装業)をしていた時期もあり、

その頃からお客様の喜んでいただける笑顔を励みにリフォームに携わってきました。

「きれいになった」「使いやすくなった」「安心した」などの気持ちを共感できるように心がけております。

お客様お一人お一人を大切に、出会いを大切に、

そして出来る限りお客様の夢に近づけるように

これからもリフォームの仕事をしていきたいと思っておりますので

よろしくお願い致します。

リフォーム部

【リフォーム営業】 菅光 宏幸

赤外線建物診断技能師/水まわりマイスター

私の仕事に対するモットーは、自分がお客様の身内だと思うことです。

ご自宅の工事に最も適した仕様はなんだろう?お客様にとって一番お得な工事は何かな?

などをいつも意識して接客しております。次回何かご自宅の不具合がある時に又、

何かあったら創研に電話して頂けるよう心掛けています。

八王子支店のスタッフ・施工スタッフ共に「一度の工事からおつきあいは一生です」。

 

【やりがいを感じる事】

毎日色々なお客様の接客があり、いつも新鮮でいられることにやりがいを感じます。

社是の【一度の工事からおつきあいは一生です】が「良い社是だね」とおっしゃる

お客様も多いので、その言葉を想い、これからもお客様と接して行こうと思います。

 

【リフォーム営業】 常盤 勝

二級建築士/宅地建物取引主任者/赤外線建物診断技能師 

リフォーム営業の常盤と申します。

建築分野に携わって何十年か経ちますが、日々新たな事の発見の連続です。

新しい知識を学びつつ、お客様と同じ思いをもって、1つの事を成し遂げる事に喜びを感じます。

建築分野は最後まで勉強の連続ですが、その中でお客様に本当に喜んで頂ける仕事をする事を念頭において、

これからも頑張っていきたいと思います。宜しくお願い致します。

 

【仕事のモットー】

常にお客様の立場に立って、より良い提案等が出来るように知識を磨くと共に、

お客様の喜ぶ顔をイメージする事。

 

【この仕事をして良かった事】

工事が終わりお客様から喜んでもらえた時。

その後の新たな仕事にもやりがいやエネルギーが満ち溢れてきます。

 

【リフォーム営業】 永井 俊

水まわりマイスター

リフォーム部の永井です。仕事のモットーは「やるべき事は今やる」。

ご依頼・問い合わせへのスピード対応を心がけています。

リフォーム業界には18歳の頃から携わっており、特に外装工事を得意としています。

様々な現場を見てきた経験を活かし、家の状態やお客様の悩みに合わせたご提案を致します。

1つとして同じ家がないからこそ難しい仕事ではありますが、

お客様から「ありがとう」と言っていただけた時には、頑張って本当に良かったと思います。

また、この仕事のやりがいを感じる瞬間でもあります。

困った事がございましたらいつでもご相談ください。

 

【得意分野(仕事)】

外壁塗装工事 屋根塗装工事

 

𠮷澤 孝彦

【仕事のモットー】

感謝の気持ち

 

リフォーム営業部の𠮷澤です。私の座右の銘は「縁」なのですが、

会社の社是「一度の工事からおつきあいは一生です」に惹かれ入社しました。

「縁」というものは不思議なもので、タイミングが合わなければ一生会えないモノだと思います。

そのご縁を大切に、お客様のご要望をお伺いし、ご提案するように心掛けています。

お客様から「工事してよかった」「またお願いするね」のお言葉を頂くと嬉しくなり、

お客様には感謝の気持ちを持って接しています。

一人でも多くのお客様にご支持を頂けるよう、日々成長を目指していきます。

【リフォーム営業】 垣原 

【仕事のモットー】

着眼大局 着手小局

リフォーム部の垣原です。名前の「港」は横浜生まれという由来です。

私の仕事のモットーは、お客様への提案、現場管理、事務処理など全ての業務において

この言葉を忘れぬよう心がけています。

常に全体を見渡して、数ある選択肢から具体的にどのような行動を取ればお客様に喜んで

いただけるのか?と常に考えてから行動することが結果的に良い仕事につながると信じています。

創研八王子支店の中では若輩者ではございますが、

精一杯努めさせていただきますので、よろしくお願い致します。

 

【お客様に一言

お客様のニーズにに応えより良い工事が出来るよう全力で頑張ります。

それにはお客様とのコミュニケーションが大切だと考えているので工事中気になった事やご意見お待ちしております。

 

【自身の性格】

常に明るく笑顔でいることを意識しています。

「笑う門には福がくる」とも言いますし

元気よく頑張ります!!

【施工・メンテナンス担当】 髙橋 英雄

ガス機器設置スペシャリスト/2級管工事監督責任者/普通自動車第2種運転免許

【得意分野(仕事)、特徴、強み】

あまり知られていませんが「ガス機器設置スペシャリスト」という資格を所持しております。自分でお店を持つことも出来る資格なんですよ!

最近はお客様自身もネットやホームセンターで購入して「自分でやってみる。」って言うお客様も増えていますよね。会社に怒られてしまうかも知れませんが、私はそういう人も応援しますのでお気軽に髙橋にお電話くださいね。知ってる事はお教えできますし、知らない事はスミマセン!答えられませんが(笑)・・・。

【やりがいを感じること】
沢山あるリフォーム会社の中から当社をご指名頂いた上に、引渡しの時「高橋さんの会社にした良かった。」というお言葉を頂くとやりがいを感じます。一人でも多くのお客様に喜んで頂ける様、これからも頑張ります。

【仕事のモットー】
何度も確認 見栄え良く (施工担当)

 

 

【創研レディ】 直原 比富美

【やりがいを感じる事】

お客様にお会いして「ありがとう」「ご苦労様」と

言って頂いた時、これからも頑張ろう!と思います。

【この仕事をして良かった事】

色々な地域を訪問するのでたくさん道を覚えられました。

【創研レディ】 佐藤 晴美

【自身の性格】

楽しい事が大好きで明るく元気な性格です。

”いつも笑顔”をモットーに何にでも全力で取り組みます。

 

【お客様に一言】

定期的にお客様にを訪問させて頂くことになりました。

創研レディの佐藤と申します。

まだ、新米レディですが、一生懸命がんばりますので

お家のこと何でもお聞かせ下さい。

【リフォーム施工管理】 岩崎 浩

二級建築士/日本住宅性能調査協会住宅性能評価士

【お客様に一言】

施工中に気になることはどんな細かなことでもご相談下さい。

【仕事のモットー】

常にお客様目線で現場を納めさせていただきます。

【品質管理 】 田野倉 仁

一級建築士/インテリアプランナー

【得意分野】
主に木造住宅の設計・監理に35年以上従事してきた経験を基に木造住宅のリフォーム工事を行っています。

【仕事のモットー】
私自身が主担当した工事に関してはきちんとした仕事をすることをモットーにしています。

【総合企画室】 原 良江

【仕事のモットー】
・頼まれた事は最後まで責任を持ってやり抜く!
・困った時は「頑張るという言葉は今の事だ!」と自分に言い聞かす。

【この仕事をして・・・】
学生時代からモデルルームを見学することが大好きで、卒業以来数十年建築業界に従事しています。輸入住宅や、日本独自の建物、ハウスメーカー、棟梁・・・。住まいの仕組みや違いがわかればわかるほど、快適な住まい方について考えるようになりました。

新築の建物はきれいですが、大切なのはそれを維持していくことです。デザインに凝りすぎて、何年もしないうちに雨漏りがしたり、通気が悪くて躯体が腐ってしまったり、目に見えない部分を理解したうえで、できるだけ手のかからない建物、安心して住み続けることができる建物をご紹介したいと思っています。

日本の気候にあった、木造建築! 断熱と通気をうまく取り入れた素晴らしいものだと思います。

リフォームされるお客様には、どうしてリフォームをしようと思われたのか?どんなところが不便なのか?その「思い」の部分をお聞きすると同時に、単に物の入れ替えだけではなく、そのシチュエーション毎に自分の学んできたこと、経験を生かして、アドバイスしたいと思っています。

一つとして同じものはない、建築の楽しさを今後も追求していきたいと思います。

 

【リフォーム事務】 加藤 亜紀

【この仕事をして良かった事】
創研レディでお客様を訪問していると、色々お話できて、笑顔と元気をたくさん頂き
私のパワーがメキメキと充電されています(*^▽^*)お返しに私のパワーをお客様に差し上げます。

【お客様に一言】
あら?また来たの?と言われると・・・わぁ覚えていてくれたんですね?と嬉しくなります。
でももし、ご都合の悪い時に訪問してしまったら・・・「今はダメ」と言って下さいネ。又、伺います!

【自己紹介】
名古屋でミャーッと生まれ、1歳になる前には八王子住人になりました。それからは地元八王子を
こよなく愛し、1度も他市に出たことがありません。。。
息子二人が成人し子育てが無事に終わったので、これからは主人と週末プチドライブや自分の時間を楽しんだりして行こうかなぁと思っています。最近のマイブームは八王子や近隣市の住宅地の中にある
カフェやレストランへ行くことです。創研レディの仕事で色々な地域のお客様訪問をしていると住宅地の中で「あっこんな所にカフェがある!」など発見がすごく多く、お休みに行ってみよう❤となるのです。
お客様とも近隣カフェの会話を楽しんだりもしています。まだまだ知らない事が多い地元八王子。
温かい人柄の方が多い八王子。大好きな八王子を歩いて回れる創研レディの仕事をこれからも
体力の続く限り(笑)頑張りたいと思っております。オレンジのポロシャツを着た私を見かけたら
お声をかけてください(*’▽’)

【リフォーム事務】 伊藤 さやか

【仕事のモットー】

常に目を光らせ抜けのない仕事をする

 

私は3人の子供がいます。日々子供達の寝顔に癒されています。休日は大量の買い出しへ行き、ご飯の作り置きをしリフレッシュしています。

創研に入ったきっかけは、知人の紹介でした。会社を拝見した時に創研の社是「一度の工事からおつきあいは一生です」を見て、ここの会社は関わったお客様を大切にされている会社なんだろうなと思ったのが最初の印象でした。なので私もそういう思いのある会社に是非貢献したいと思い入社させていただきました。入社してからは建築のひとつも知らない私に支店の皆様もたくさんの事を教えてくださり、アットホームな会社なのでとても仕事がしやすい環境です。

とあるOB様宅へ訪問させていただいた時に、ご主人様が体の不自由な奥様の為にお家の敷地内に離れを作り、そこで生活してもらいたい。とお話をいただいたのが初めての案件でした。ご主人様にたくさんのお話しを聞き、素敵なご夫婦だなと思いました。それから営業さんへ訪問して頂き、打合せを重ねご契約となりました。完工時には立派な建物ができ、営業さんからも完工写真をもらった時にはとても温かい気持ちになり、今でも初心を忘れない為にもその写真はデスクに飾っています。

お客様とはお会いする機会が少ないのですが、お電話の際にはお客様の立場に立ってお話しする様心掛けております。創研で工事をして良かった!頼りになる!またお願いしたい!と思って頂ける様、日々精進してまいります。

 

【リフォーム事務】 長 綾香

営業事務、ショールーム担当をしている長(ちょう)と申します。

よく珍しい苗字と言われますが、調べたところ「長」という苗字は私の出身地でもある栃木県に多い苗字だそうです。それでも、親戚以外の長さんに会うことは滅多になかったような気がします。学校に二人いたら驚くくらいでしょうか?

この名前を嫌だと思ったことは一度もありませんが、小学生の時、学級会で「議長の長です」と自己紹介をするのがとても恥ずかったことだけは鮮明に覚えています。。

どちらかと言えば、得をしていることの方が多いと思っています!初対面の方と話す際の会話のきっかけになったり、覚えてもらいやすかったり、など。これはまた違ったお得なのですが、先日帰省した際、『「ちょう整骨院」という店があるんだよ』と父に教えてもらいました。なんだかとっても効き目がありそうな響きですよね!

お客様とは、お電話やショールーム来店時、相談会のイベントなどでお会いする機会があるかと思います。入社2年目のまだまだ勉強中の新人ですが、お問い合わせの際には誠意を持って対応させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

 

【仕事のモットー】

「繋がり」を意識しながら仕事をする。

自分の仕事の先には必ずお客様がいる、ということを意識するようにしています。特に事務の仕事はお客様との接点が少ないので、この仕事をすることでどうお客様の役に立てているか考えながらサポートをしていけたらと思っております。

【リフォーム事務】 植田 留美

【仕事のモットー】

自分に厳しく!!責任を持つ!!

 

主人の仕事の関係で転勤をたくさん経験し、今の家は6軒目です。その経験から住む家の大切さに気づかせてもらいました。段差が多い・水回りの仕様が違うだけでこんなに家事にかかる時間が違う・防寒窓でないとかなり電気代もかさむ などなど挙げたらきりがないほど。お客様が少しでも気持ちよく生活できるお手伝いに関わる事ができたらとこの仕事を選びました。

私は事務をしている為、普段お客様と直接お話しする機会は少ないですが、一番最初に会社に頂いた電話でお困りの事などをお聞きし、それが契約となり、無事に工事完了し、その後工事保証書等をお送りする。という一連の流れが、書類上ではありますが確認でき、無事に終わったんだなぁといつも嬉しくなります。

相談会等でお会いできた時には密かに、あ!〇〇さんだ!と勝手に喜んでしまっています。まだまだわからないこともたくさんありますが、これからもドンドン自分のスキルをあげる努力をし、それが最後にはお客様の喜びに繋がるよう日々努力したいと思います!何かお困りのことがありましたら創研八王子支店へ是非お電話ください。お待ちしております。


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