業者の選び方
満足のいくリフォームは会社選びで決まる！！
家をリフォームしようとお考えの方が
一番頭を悩ませるのが業者選びではありませんか？
良い業者を見つけて、リフォームを失敗しないようにしたい!!と
皆様共通に望まれていると思います。
では「良い業者」とはどんな業者でしょう？
しかし、私どもにも「この業者がいい」とは一概に言い切れません。
なぜなら、リフォームに対する価値観や考え方が
お施主様と業者の双方で合っていなければ、
満足のいくリフォームは難しいと思うからです。
インターネットの口コミ、知人の紹介などで
「あそこは良い会社」と言われても、
紹介しているその方とご自身の価値観が異なる場合、
その方にとっては良い会社であってもご自身にとっては違うかもしれません。
そこでまず大切な事は・・・
- 不便や不満をきちんと解消したい
- とりあえずお金を掛けずに使えればよい
- こだわりがあるのでキッチリやりたい
- ちょっとした修理でも呼べるような付合いができる会社がいい
- 多少価格が高くても、信頼性のある安定した会社がいい
など・・・
優先する内容によって選ぶ業者が変わっていきます。
≪リフォーム会社の特徴≫
大手リフォーム会社・ハウスメーカー
付加価値のサービスが充実していて忙しい人が任せて安心です。
なかには、事前の片づけパックや引っ越し、
仮住まいサービスがある会社もあります。
しかし、その分経費が掛かるため割高になります。
デザイン事務所・設計事務所
住まいにこだわりを持っている人は
デザイン事務所や設計事務所がお勧めです。
こだわりの家づくりを楽しむことができます。
ただし、専門特化している事務所や得意分野が
はっきりしていることが多いので相性がとても大切になります。
ホームセンター
一般的なホームセンターでは商品販売がメインで、
商品を自分で取り付けられない住宅設備や資材に関して工事手配を行いますが、
実際にはほとんどが会社と関係ない下請け業者に任せます。
金額が明確なので頼みやすく感じますが、
チラシなど通常より安く明記している分、
下請け業者はかなり安価で工事を請け負うことになります。
安価な工事を受けなければならない業者とは
どの程度の業者なのか疑問は残ります。
商品においても、
見た目は同じでも一部の設備においてはホームセンター専用の商品があり、
一般のハウスメーカー、工務店が扱うものよりも品質を下げているものもあります。
専門のリフォーム部門がない限り、
窓口での相談の内容に限界があり、プランニング力、提案力は乏しくなりがちです。
職人
それぞれ専門とするリフォーム分野に限って請け負う事が多く、
費用も比較的安く済みます。
個人でやっていることが多いので、
急なメンテナンス等に対応できるのか、
保証制度があるのか確認しておくといいでしょう。
地元リフォーム業者・工務店
費用も比較的安く済み、評判も判りやすいのが
地元リフォーム業者です。
気軽に頼むことができ、
長いお付き合いが期待できます。
保証制度やアフターメンテナンスがきちんとされているか
確認しておくといいでしょう。
以上をふまえて、
見積もり依頼する業者が決まったら
次の7つのポイントをチェックしてみましょう。
7つのポイント
- 目的や優先する事に提案が合っているか
- リフォーム工事の経験や実績はどうか
- 建築許可を受けているか
- 事務所はきちんと所在しているか
- 工事の提案や説明がきちんとされているか
- 保証内容はきちんとしているか（口頭だけで保証書を発行しない会社もあります）
- 担当者のマナーや人柄はどうか
複数社で見積もりを取る事は良いことと思います。
ただ、ここで先ほどの目的や優先したい事が
ぶれてしまわないように気をつけましょう。
比べるのは金額だけではありません。
提案や誠実さ等を見極めてください。
また、施工事例やアンケート等を見せてもらうと、
その会社の工事や仕事ぶりがわかるので見せてもらう事もお勧めします。
担当者と納得のいくまで話し合い、
信頼できると感じてから決めることで
後悔のないリフォームができるのではないでしょうか・・・
その時初めて良いリフォーム会社だと言えるのかもしれません。
