みんなで作り上げていく松戸支店
松戸支店支店長の山本と申します。
私は今から約19年前に入社いたしました。
当時はリフォーム事業への本格参入前で、私は弊社の基幹事業でもある、公共下水道切替工事の事業部に営業として所属し、
暑い日も寒い日も測量に明け暮れる日々を過ごしてまいりました。
お陰様で営業マンの評価の指標である、年間売上実績において4年連続第2位を獲得し、
その翌年ようやく年間1位になる事が出来、表彰していただいた事は
今でも自分の中に誇りとして強く存在しています。
その後リフォーム事業に本格的に参入するにあたり、私も新しい挑戦をしてみたいと思い、
ゼロからのスタートになったのですが、会社にチャンスを頂きリフォーム事業部の営業となりました。
リフォーム事業は範囲が多岐にわたり、建築の知識もある程度必要です。
周りのいろいろな方や職人さん達に教えて頂き、何とか成長することができました。
でも一番、我々を支えて下さったのは、やはりお客様です。
弊社は下水道事業をきっかけのお客様が数多くいらっしゃいます。
リフォーム工事のご相談は「下水道工事を良くしてもらったのよね。創研でもリフォームをやってるの?」と
お客様よりお声がけを頂くたびに公共下水道工事があったから営業活動をさせて頂いているのだと深く感謝しております。
そしてこの感謝を胸に新しい松戸支店の組織作りに邁進する所存でございます。
管理・命令することで組織を動かすだけではなく、「奉仕」の精神の下、従業員を中心に考えた組織運営を行い、
信頼関係を重視し、従業員の話に傾聴しみんなで協力しながら新しくできる松戸支店を作り上げていこうと考えています。
自主性を尊重する事により個々のモチベーションがアップし、
お客様のことを一番理解し、お客様にとって良い提案、良い工事が出来ると考えています。
この考えと、弊社の社是「一度の工事からお付き合いは一生です」を胸に刻み従業員一同皆様のご来店・ご相談を心よりお待ち申し上げます。
