株式会社創研

よくある質問

全般
リフォームについて
キッチンについて
給湯器について
上下水道工事について

全般

創研さんは上下水道工事の他にリフォームもできるんですか?リフォームは水廻り工事だけですか?

弊社は新築工事から増改築リフォーム工事全般すべてお受けしています。
リフォーム工事では、エクステリア工事、屋根・外壁塗り直しの外装工事、内装改修工事等、家のことなら何でもご相談に応じています。

創研さんという名前の会社を良く見ますが、みんな同じグループ会社ですか?不動産会社もありますか?

「創研」は漢字違いであちこちで見られますが、弊社は下水道工事とリフォーム中心の会社です。
本社は船橋市にあります。支店は西東京支店(八王子市)、埼玉支店(さいたま市)です。
不動産業、設計事務所などは関係ありません。

お支払いでローンは利用できますか?

はい。ご希望の場合はリフォームローンのご紹介、またはリフォームファミリーローンをご利用いただいています。詳しくはお問合せください。

全般
リフォームについて
キッチンについて
給湯器について
上下水道工事について

リフォームについて

相談・見積り後、しつこく営業してきませんか?

創研はしつこい営業はいたしません。相談だけでもかまいません。
会社によっては頻繁に電話したり、直接訪問したりすることがあるようですが、創研は違います。
リフォームの場合は、個々の住まいの状況を実際に見て確認しないと正確な金額が出ないケースが多いですし、いい提案やプランもできません。

お見積りは無料です。お気軽にご相談ください!!

住みながらでも工事できますか?

一戸建てでもマンションでも住みながら工事できます。
大がかりなリフォームの場合でも、部屋毎や1、2階に分けて工事することができます。
ただし、水廻り等の工事は、数日間キッチンやお風呂が使えなくなるので、考慮しておく必要があります。

リフォームの工事は何日くらいかかるの?

目安は、内装工事では1週間、キッチンの交換は2日、ユニットバスの交換は4~5日、内装工事と水廻りの設備の交換などの全面改装で約1ヵ月、間取り変更も含む全面改装なら約2ヶ月位です。
一戸建ての場合では、骨組だけを残しての全面改修は新築よりもやや短い位の工期がかかります。
工事にかかる日数は、リフォーム内容や建物の状況によって違ってくる為、一概には言えませんのでご相談ください。

古い木造住宅に住んでいます。建て替えとリフォームではどちらがいいでしょうか?

全面改修で新築より高額になる場合や、かなり老朽化が進み、地盤や土台、柱に問題がある場合などは、建て替えをおすすめしますが、取り壊し費、2度の引越し費用や仮住まい費用、登記の費用など、余分に資金が必要になります。

予算に限りがある場合、急を要する場合、建築基準法が建築当時と異なっていて建て替えると今より小さい家屋になる場合はリフォームをおすすめします。

築後何年ぐらいでリフォームや機器の取替を行うべきなのでしょうか?

キッチンや浴室などは15年~20年ごと、カーペットやフローリングの貼替は10年~15年ぐらいが目安です。内装、外部、住宅設備機器等また、使用材料によっても異なりますが、大まかな目安をお答えします。

*キッチン、浴室、トイレ、洗面所などの住宅設備機器 ・・・ 15年~20年ごと。
給排水管、ガス管などもチェックして、あわせて取り替えるといいでしょう。

*塗壁、ビニールクロス貼替、カーペット、フローリングの貼替 ・・・ 10年~15年ごと。

*外壁の塗替え(吹付けタイル工法) ・・・ 約10年ごと。
現在は、高耐久性の塗料や上から重ね貼りできるサイディング等、種類も豊富です。
耐久性や予算を考慮して検討されるといいでしょう。

*屋根の塗替え(葺き替え) ・・・ 10年~15年ごと。 ※材料により異なります。
屋根の場合は、割れの補修や樋の取り替えなども必要です。また、重ね葺きできる高耐久の金属屋根材などもおすすめします。

工事中に出たゴミはどうなるの?

小規模の物は当社にて回収、産廃業者にて最終処分します。

大規模の物は現地にて産廃業者が回収処分します。

マニフェストの管理も行っています。

大手メーカーで建てた住宅でもリフォームできるの?

リフォームは可能です。まず、お住まいの現地調査をさせて頂き、ご要望をお聞きします。住宅メーカーによっては独自の商材もございますので、中には制約が発生したりします。そのためにしっかり調査をして、お打合せさせていただきます。工事規模の大小に関わらず、お気軽にご相談下さい!

ちょっとした工事も頼めますか?

はい!漏水・つまり等の急を要するメンテナンスから大規模増改築工事まで幅広く承っております。

創研は【住まいのご用聞き】として、住宅に関するご相談を承っております。

リフォームの相談をする際、何か必要なものはありますか?

リフォームをしたい場所の図面か写真があれば、より具体的な打ち合わせが出来ます。また、工事個所や工事時期・工事期間等、事前にご家族で話し合われていますと工事の段取りもスムーズに進みます。

全般
リフォームについて
キッチンについて
給湯器について
上下水道工事について

キッチンについて

キッチンのリフォーム工事は何日くらいかかるの?

レイアウトの変更がなければ、設備の交換だけなので2日~3日程度で工事が出来ます。

レイアウトの変更が必要な場合は、配管や旧設備箇所の復旧工事等があるため、さらに日数が必要となります。

 

    

キッチンのレイアウト変更はどの程度までできますか?

◆一戸建ての場合

レイアウトの変更は比較的自由にできます。但し、給排水・換気・ガス管を新たに設置するなどの工事が発生します。

◆マンションの場合

構造上、給排水や換気の変更が難しいです。どこまでできるかは実際に現場を調査してからでないとわかりません。

 

工事費用はいくらくらいですか?

工事内容やお家の状況によって異なります。まずはお問い合せいただき、現地調査をして御見積りを提出させていただきます。御見積りは無料なので、お気軽にお問い合せ下さい。

扉の人気色は?お手入れ方法はありますか?

人気の色は白系や木目系です。

白は空間を広く感じさせる色で、限られたスペースのキッチンをより広く開放的に見せることができます。白が持つ開放感、清潔感、相性の良さなどが人気の理由です。

白系と並んで木目系も人気です。無垢材のフローリングとも相性バッチリで、ナチュラルな雰囲気が好きな方に選ばれています。木目の独特な温もりが気分を落ち着かせ、心を和ませてくれます。汚れが目立ちにくいのもメリットです。

扉のお手入れ方法は、ぬるま湯で薄めた台所中性洗剤を布につけて拭きます。次にお湯をかたく絞った布で洗剤分を拭き取った後、から拭きします。また、キャビネットや扉あ濡れていたら、都度拭き取りましょう。

キッチンのサイズ変更ってできますか?

サイズ変更は可能です。間口の規格は15cm刻みとなっており、いくつかサイズバリエーションがある収納を間口に合わせて組み合わせていきます。

ただ、15cm単位だと隙間ができてしまうという場合は、メーカーによってですが、より小さい単位で調整ができるキッチンもあります。

まず、お問い合せいただき、現在お使いのキッチンの間口を確認したうえでサイズを決めていきましょう。

前面の壁に張ってあるタイルを残して工事ができますか?

可能です。現状張ってあるタイルの状態によりますが、既存のキッチンを撤去する際に割れてしまう可能性もあります。しっかり現地調査をして判断させていただきます。

近年ではタイルよりキッチンパネルを選択される方が多くいらっしゃいます。

キッチンパネルはキッチンまわりの壁材として使用するパネルで、目地も少なく掃除がしやすいので、お手入れもカンタン♪

さらに耐火性が高く、油や臭い・汚れがつきにくいのが特徴です。

食洗機のみの交換は後からでもできますか?

食洗機の規格が合えば交換可能です。今お使いの食洗機のサイズを確認しましょう。

人工(人造)大理石カウンターやシンクは染みが汚れがつきやすいですか?

長時間放置してしまうと染みてしまう可能性があります。メーカーのオプションでより染みつきにくいコーティングはありますが、やはり定期的なお手入れが必要です。

市販で売っている浄化カートリッジが付けられる水栓はありますか?

残念ながらございません。浄水器兼用混合水栓や浄水器専用自在水栓などは専用のカートリッジがありますので、お求めは各メーカー窓口までお問い合せ下さい。

工事費込みでだいたいいくらくらいかかるの?工事期間は何日くらいかかるの?

工事費も工事期間も既存のキッチンや設置するシステムキッチンにもよりますが、工事は2~3日程度で完了します。

工事費については現地調査のうえ、お見積りを提出させていただきますので、まずはお問い合せ下さい。

既存の蛇口に付いている浄水器は再利用できますか?

蛇口によっては取り付けられない場合がありますので、現地調査をし、ご提案させていただきます。

吊り戸やレンジフード・ガスコンロの流用はできますか?(買ったばかりで・・・)

規格が合えば可能です。しかしシステムキッチンの種類によっては吊戸やレンジフードの位置を変更しなければなりません。レンジフードの場合、元のダクト用の穴の位置と新しいダクトの位置が構造上同じに出来ない場合は、元の穴は全部埋めて新しい穴をあける工事が必要です。

梁(はり)がありますがキッチンを取り付けることはできますか?

対象商品がございますが、天井高と梁の寸法がわかると正確に回答できます。

自動水栓はありますか?

はい、ございます。吐水口の下に手や食器などを近づけるとセンサーが感知し吐水し、遠ざけると自動で止まる水栓です。また、上部のセンサーに手をかざすだけで吐水し、再度かざすと止水するタイプもあります。いずれも高精度のセンサーで使いやすくなっています。ハンドル操作がいらないので、両手がふさがっている調理中でも水栓を汚さず使用できます。

IHクッキングヒーターの電磁波による身体への影響はありませんか?

家電製品なので少なからず電磁波は出ていますが、電子レンジやスマートフォンより電磁波は少ないです。IHクッキングヒーターでの調理時に生じる電磁波は、現在最も信頼のできる国際的な機構(ICNIRP)が制定したガイドライン値を大幅に下回っていますので安心してお使いいただけます

対面キッチンにすると水ハネや音、煙や匂いの広がりなどは気になりませんか?

水ハネ防止のスクリーンのご用意があります。換気扇も今はフィルターがなく、匂いや煙をキャッチしやすい構造にはなっていますが、壁がない分I型キッチンやL型キッチンに比べると煙や匂いは多少広がってしまいます。

天板だけの交換はできますか?

現地調査が必要なので工事業者を通じて、お使いのメーカーにお問い合せください。

LIXILのキッチンにクリナップの換気扇などメーカーが違う部材を取り付けることはできますか?

規格が合えば可能です。念のため寸法の確認をしていただきご相談ください。

見積をもらうのに何を用意したらいい?

平面図(間取り図)や寸法が分かる資料やメモ(間口・天井高)があれば大丈夫です。ご要望がまとまっているとよりスムーズにプランニングができます。

キッチンリフォームしたいけど何から始めればいいの?

まず、キッチンをどうゆう風にしたいか、何に不便を感じているのか等を洗い出します。要望がきちんと決まったら、リフォーム会社等に相談し、要望を伝え、見積、提案してもらいましょう。弊社でもお見積り・ご相談は無料です。お気軽にお問い合せ下さい。

ガスコンロだけ交換できますか?

可能ですが、注意しなければいけないのが天板の幅です。ビルトインコンロのサイズには『標準サイズの60㎝幅』と『ワイドサイズの75㎝幅』があります。まずは、今お使いのビルトインコンロが何㎝のタイプなのか確認しましょう。

キッチン本体を購入して、工事だけお願いできますか?

保証の兼ね合い(本体の問題なのか施工の問題なのか)で切り分けが難しい場合がありますので弊社ではお断りをしております。

キッチン設備の設置は給排水や換気、ガス工事等の異なる工事が関わっており、単純に区分けをすることが難しいのです。本体を購入した会社にご相談することをお勧めいたします。

システムキッチン内に設置するビルトイン型食洗機のメリットは?ホントに必要なの?

システムキッチン内に設置できるということでビルトイン型の方が場所を取りません。作業スペースを広く使え、しかも据え置き型の食洗機に比べ容量が大きいので、食器だけではなく鍋やフライパンも一緒に洗えます。

さらに買い替えたり、修理する時に大変というイメージがありますが、最近では買い替え用のビルトイン食洗機などもありますので、以前に比べるとラクに交換できます。

とは言っても据え置き型の方が本体価格も安いですし、買い替えやすいのは間違いありません。しかし据え置き型食洗機には分岐水栓が必要となり、どうしてもホースやコードが見えてしまいます。食洗機本体を置く場所も考えなければいけません。小型サイズでもある程度の場所を取ってしまいます。

ビルトイン食洗機はそんな問題を気にせず、システムキッチンの一部として隠せますので、キッチンまわりがスッキリします。

また食洗機のメリットとしては『皿洗い』という面倒な家事からの解放、そして時間が空き家族との時間が増えたり、手荒れやイライラが軽減されるなど考えればそのコストパフォーマンスは大きなものとなるのではないでしょうか。

さらに水やガス代が安くなることも大きなメリットとなります。食洗機は食器を高圧高温洗浄するため、手洗いで洗ったときと比べて水の跡やくすみがなくなり、より食器がキレイになります。しかもふきんを使わないので衛生的!! “肌” “光熱費節約” “家族との時間” のために食洗機はおススメです。

食洗機の必要性に関しては以上の事をふまえながらご自身とご家族のライフスタイルに合わせてご検討ください。

ワークトップとシンクは人工(人造)大理石とステンレスどちらがいいの?

デザイン重視の人工大理石か丈夫さ重視のステンレス、それぞれのメリット・デメリットがあります。

【ステンレスのメリット】

1. 水・熱・さびに強い

2. 汚れに強く、臭いがつきにくい

3. キズを目立ちにくくする加工がされている

 ・エンボス加工➡細かい凹凸がたくさんある加工

 ・ヘアライン加工➡細かい線が入った加工

 ・バイブレーション加工➡波を打っているようなマットな質感の加工

4. 人工(人造)大理石に比べると価格が安い

 

【ステンレスのデメリット】

1. 光沢がなくなってくる

2. “もらい錆び”がつく

 

【人工(人造)大理石のメリット】

1. 色やデザインが豊富

2. インテリアに合う

3.表面についた汚れや浅い傷はメラミンスポンジで消せる

 

【人工(人造)大理石のデメリット】

1. 熱や液体のシミで変色する

2. 堅くて重いものを落すと天板が割れることがある

3. 紫外線の影響で黄ばんでくる

4. クレンザーなどで磨き過ぎると変色する

5. キズがつきやすい

6. “もらい錆び”がつく

7. 天板に火が移ってしまった際は不完全燃焼により一酸化炭素等の有毒ガスを発生させる

 

メリット・デメリットをふまえた上で何を重視するかが素材選びのポイントとなります。

カタログや画像だけでは分からない質感や実際のイメージをショールームに行って実物を見たり、触ったりして確かめることも必要ですよ。

オリジナルのキッチン(オーダーキッチン)は出来ますか?

もちろんできます。但し、弊社で取扱えない商材もございます。

また、メーカーの既製品と違い、オーダーメイドとなるので、お値段がかなり上がります。

まずはご要望をまとめ、きちんとしたプランを立てることが重要となります。

キッチンのリフォーム工事でキッチン本体以外にかかる費用は?

工事内容にもよりますが、キッチン本体代+解体費用+既存処分費+給排水工事費+電気工事費+ガス工事費+キッチン取付費+諸経費(壁下地・キッチンパネル取付などの木工事)

解体した際、床や壁がかなり傷んでいる場合は補修工事も必要となります。

ガスからIH変える場合は、ガス工事(閉栓)や電気工事があります。IHの使用電圧は200Vとなります。

現在30A(単相2線式)のお宅の場合、容量が足りませんので引込線を単相2線式から単相3線式に増やす必要があります。

さらには電力量や使用箇所が増えますので分電盤のアンペア数を上げることもおススメします。その場合、電力会社との契約内容変更の手続きがありますのでご注意ください。

今お使いのキッチンを調査してからでないと費用の算出はできませんので、まずは見積りを工事業者に依頼し目安となる金額を把握しましょう。

井戸水用の水栓金具はありますか?

はい、ございます。単水栓なら井戸水にも対応できます。

井戸水は水道水とは違って、井戸ポンプで水を引き上げる際に細かな砂も一緒に引き上げてしまうので、蛇口から細かな砂が出てきたり、配管詰りの要因となったりします。また井戸の形式や場所によって水量が少なかったり、水圧が低いことがありますので全自動洗濯機やタンクレストイレなどがうまく作動しないこともありますので、井戸水を使用される場合はご注意ください。

給湯器について

ガス給湯器の寿命は何年くらいですか?

10年を超えても故障せずに正常に稼働している給湯器もありますし、逆に給湯器の設置環境や使用方法などで負担がかかり8年未満で故障してしまうケースもありますが【平均寿命は約8~10年】と言われています。

それは各メーカーの方針として給湯器部品の供給期限は製造終了から10年という理由からです。つまり製造中止になった給湯器はいつ修理部品がなくなるかわからないということです。

修理すれば直る場合でも、部品がない給湯器は交換以外に方法がなくなってしまいます。さらに高額な修理費がかかってしまう恐れがありますし、買った方が安い場合もあります。

故障してからでは遅いので、寿命が近くなりましたら交換されることをおススメします。

給湯器の交換時期のサインとは?

・お湯がぬるくなったり、高くなったりと温度が一定でなくなる。

・設定温度と一致しなくなる。

・給湯器の音がうるさくなる。

・給湯器が着火する時に爆発音みたいな音がする。

・エラーコードが頻繁に表示される。

・給湯器から黒い煙が出る。

・湯量が以前より少なくなった。

このような症状が出始めたら交換時期を示していますので、早めにお問い合せ下さい。

BL認定品って何ですか?

BL認定品とは、一般財団法人ベターリビング財団の定めた水準を満たし、優良住 宅部品(BL部品)であると認定された商品のことです。

BL認定品には、瑕疵保証と損害賠償の両面からのBL保険がついております。

保証期間は、BL認定品が2年間、非BL認定品1年間となっています。

給湯器には20号や24号と号数がありますが、何のことですか?

号数の違いは一度に出るお湯の量を示しています。

給湯器20号は、入水温+25℃のお湯を1分間に20L出すことができ、給湯器24号は、同条件で1分間に24L出すことができます。号数が大きいほど一度に出るお湯の量は多くなります。

号数の目安:16号➡1~2人暮らし/20号➡2~3人家族/24号➡4~5人家族

ご家族の人数が多いほど同時にお湯を使う頻度が高いため大きな号数の給湯器をおススメします。ただし、同じ世帯人数でもお湯を使う量はライフスタイルによって異なります。3人家族でも生活時間が異なれば同時にお湯を使う頻度は少ないため16号を選んでも問題がない場合もあります。

給湯器の号数を検討するときには、ご家族のライフスタイルとお湯を使う機会の多い冬場を想定して選ぶことが大切となります。

フルオートとオートの違いは?

オートとは、お湯はり・おいだき・保温までがすべて自動的になっています。

スイッチをオンにさえすれば、風呂に入ることができる状態まで自動的に操作してくれます。さらに、ぬるくなったお湯を再び温める「おいだき」、「保温」まで自動です。

フルオートとは、オート機能+自動たし湯機能とおいだき配管自動洗浄がついています。自動たし湯とは、設定している水位より下がった場合、自動的にお湯を追加する機能のことです。おいだき配管自動洗浄は、お湯を出す配管を洗浄する機能になります。

フルオートはオートより機能が優れています。家族の人数が多い家庭や配管の汚れが気になる方はフルオートの方が向いているといえますが、オートとフルオートではコストの差があります。たし湯が必要ない状況でも勝手にお湯をたしてしまい、ガス代・水道代が余計にかかる恐れもあります。いつの間にか「エネルギー消費量」を多く使用していたというケースも多いので注意してください。ただし、設定切替(ON・OFF)の機能がございますので、たし湯の必要がない時にはOFFにしておくと無駄な光熱費がかかることはありません。

お使いの給湯器にどんな機能が搭載されているかを把握しておくのもエコに繋がります。

給湯器を選ぶ基準はありますか?

給湯器選びのポイントは・・・

1. 設置タイプが何か?(壁掛け・据え置き・マンションタイプ)

今お使いの給湯器がどこにあるか確認しましょう。設置タイプによって交換可能な機種が変わってきます。

2. 号数をどうするか?(16号・20号.24号)

家族構成やお湯の使い方によってご家庭にあった号数を決めます。今お使いの給湯器で不便を感じていなければ同じ号数で大丈夫です。

3. 機能はオート?フルオート?

4. ガス給湯器の種類は一般タイプ?熱効率を高めた省エネ仕様のエコジョーズ?

5. メーカーは?(リンナイ・ノーリツ・パーパス・パロマ)

井戸水では使えないのですか?

井戸水を使用することはできます。

しかし井戸水には炭酸カルシウム等が含まれており、その水が給湯器に流れ込みます。その結果、給湯器内にカルシウムが付着し、蓄積してしまい、温度が伝わりにくくなってしまったり、一部の箇所だけ局部沸騰させてしまったりします。こうなると給湯器の寿命は著しく短くなってしまいます。ひどい場合は1~2年で交換ということもあります。井戸水を使う地域ではろ過装置を取り付けて水質改善してから給湯器に流すことが一番好ましいのですが、ろ過装置も高額なことを考えると寿命を割り切ることも大切かもしれません。

なお、給湯器が故障した場合の修理等は保証期間内でも有料となります。

エコジョーズのメリット・デメリットは何ですか?

【メリット1】排気熱を有効に利用して水を温めるので、従来よりも少ないガス消費量で、効率よくお湯を沸かすことができます。熱効率が良くなることで給湯に必要なガス使用量が13%~15%カットされます。つまり、ガス料金(※)も13%~15%コストダウンできます。従来型と同じお湯を使っても年間で約20,400円も節約できます。(引用:ノーリツ)

※ガス料金についてはガスの種類(都市ガス・プロパンガス)や家族構成によって異なります。

【メリット2】地球温暖化の一因となるCO2(二酸化炭素)の排出量が従来に比べ大幅に削減されます。従来型に比べ、約13%~15%のCO2が削減されます。20本分の杉の木が一年に吸収するCO2の量と同じくらい削減されるのです!まさにエコですね。

【デメリット1】従来の給湯器に比べ初期費用(設置費用)が高いということです。エコジョーズは従来の給湯器と違い、高効率機能を発揮する過程でドレン排水(※)が出ます。工事費の差はドレン排水の排水処理費がプラスされた分高くなっています。

【デメリット2】ドレン排水を排出する必要があるため、排水経路が取れない場合は設置できない可能性があります。例えば、マンションの玄関横にある『PS(パイプシャフトまたはパイプスペース)』に給湯器が設置されている場合です。マンションの共用廊下にドレン排水を垂れ流しすることはできません。マンション管理組合の許可を取ることも必要になります。マンションにお住まいの方はマンション用の給湯器も各メーカー取り扱っていますので事前にご確認ください。

※ドレン排水とは:排熱を再利用する際に蒸気が冷えて凝縮した水のことを言います。例えば、エアコンの室外機から出るドレン水と似た感じでエコジョーズも水が流れ出ます。エコジョーズで作られるドレン水は燃焼時に作られた窒素酸化物が溶け込んだ酸性の水ですが、機器内の中和器を経由し、人体に影響がない普通の水レベルまで中和され、排出します。適切なドレン排水処理のために専用配管が必要となり、そのための配管工事も必要となってきます。

給湯器の保証期間は何年ですか?

保証期間は、BL認定品は2年、非BL認定品は1年となっています。メーカーによって延長保証プランもございますので、まずはお問い合せ下さい。

床暖房や浴室暖房に使える給湯器はありますか?

ノーリツのガス温水暖房付ふろ給湯器や石油温水暖房付ふろ給湯器などの温水暖房機器やリンナイのガスふろ給湯暖房用熱源機やガス給湯暖房熱源機がございます。

ハイブリット給湯器って何?

少ないガス量で効率よくお湯を沸かすガスの『エコジョーズ』と空気熱を活用した電気の『ヒートポンプ』を使い分けてそれぞれの効果を発揮することで、必要なお湯の量に合わせて最適に運転を行う給湯器です。過去のお湯の使用状況を学習し、家族構成やライフスタイルに合わせて給湯の効率を高める機能があり、無駄をなくします。

もし停電した場合、ガスと水道が使えれば、停電対応ユニット(別売品)を自動車のアクセサリーソケットに接続し、車のエンジンをかけると、そこから電気を供給し、電気が復旧するまで応急的に給湯器が使えるようになりますし、ガスが停止した場合はヒートポンプユニットを利用し『応急運転』に設定することで給湯のみ使用可能になるので、お湯切れの心配はありません。

引越した場合、今まで使っていた給湯器をそのまま使うことはできますか?

移設することは可能ですが、引越し前の住居から給湯器を取り外し、引越先へ運搬と設置などと費用がかかります。

さらに引越し前と引越先のガス種類が異なる場合(都市ガス⇔LPG)は、ガス会社にカロリー変更の手続きをする必要があります。

工事費や手続き等の手間、給湯器の寿命等を考えると新たに給湯器を購入した方がお得かと思います。

給湯器を交換したら今まで使っていたリモコンは使えなくなるの?

基本的に給湯器本体とリモコンは別売りなので、本体に対応しているリモコンであれば使用可能です。しかしリモコンを新しくしないと使えない機能もございますのでご注意ください。

おいだき配管自動洗浄とはどういう機能ですか?

フルオートの機能で、浴槽の栓を抜く(残り湯を捨てる)だけで、自動的に新しいお湯が5~7L勢い良く流れ、配管内を洗浄してくれる機能です。汚れや水アカ・入浴剤を洗い流してくれるので、いつでも清潔なお湯で入浴できます。

定期的なお手入れは必要なの?

定期的なお手入れはした方がいいです。お手入れ方法は、循環アダプター(※)についているフィルターを外し、歯ブラシなどでゴミや髪の毛を取り除いて水洗いしてください。

目安は月に1度くらいが理想です。フィルターが目詰まりすると、浴槽のお湯が希望の温度にならなかったり故障の原因にもなりますので、定期的なお手入れは必要ですよ。

 

(引用:ノーリツ) 

 

※浴槽内についている金具のことを循環アダプターと言います。追炊き機能が付いている給湯器にはお湯を給湯器本体と浴槽内に循環させるため循環アダプターという部材が必要となります。

蛇口から白く濁ったお湯が出ますが、大丈夫ですか?

お湯の中に小さな気泡が混じっているため白く濁って見えているだけなので問題ありません。

寒い時期の突然異音がするのですが、大丈夫なの?

凍結防止対策なので問題ありません。

給湯器内の温度が約3℃以下になると凍結防止のためヒーターが作動します。追い炊き配管の凍結を防ぐのはポンプを循環させて凍結を防ぎます。異音はこのポンプの音のことだと思われます。気温が下がる夜中から早朝に作動することが多いです。ただ異音が続くようでしたら一度点検することをおススメします。

夏と冬でお湯の出が違うのはなぜですか?

給湯器の能力は号数で表されます。号数とは、入水温+25℃のお湯を1分間に何リットル出すことができるかを表しています。

夏と冬では、入水温に差があり、設定温度まで上げる温度に差が出ます。この差が、夏と冬のお湯の出の差となります。

浴槽には1つ穴と2つ穴タイプがありますが、給湯器を選ぶのに関係ありますか?

1穴式の給湯器は設置フリータイプで機能は

『フルオート』お湯はり・追い炊き・保温・おいだき配管自動洗浄・自動たし湯などの機能

『オート』お湯はりから追い炊き・保温などの機能

2穴式の給湯器は浴槽隣接設置タイプで機能も浴槽に水を張ってそれを沸かすだけ。

という違いがあります。なので、給湯器を選ぶ際には1穴式か2穴式かが関係してきます。

1穴式というのは給湯器本体に追い焚き用のポンプがあり、浴槽の水を自分で吸い込み、温めて浴槽に吐き出す仕組みになっています。浴槽内には金具がひとつですが、往きと戻りの2本のパイプが繋がっており二重構造になっています。強制循環式とも言います。給湯器の設置場所もある程度自由がききますので、浴室から離れた場所に取り付けることが可能です。今お使いのタイプが2つ穴でも1つ穴の風呂釜にすることは可能です。

2穴式は、下の穴から釜に入った水が温められて、上の穴から自然に出て行く仕組みで自然循環式と言います。現在は1穴式と同じくポンプを内蔵し、下の穴から吸い込み、上の穴から吐き出す強制循環式になっています。また、ステンレスのパイプで繋がっているため、冬場はお湯が冷めるのが早くなります。出来ることなら、風呂場の横に設置することしか出来ない2穴式より設置個所がフリータイプの1穴式をお勧めします。

ガスの種類は一般的に1穴式も2穴式もプロパンガスか都市ガスのどちらかとなります。

  (引用:ノーリツ)

リモコンの「優先」とは何ですか?

給湯器のリモコンは主に浴室とキッチンや洗面所などに取り付けますが、優先ボタンが付いているのは浴室リモコンだけです。

例えば、入浴中シャワーを使っている時、知らない間に温度を変えられ急に熱いお湯が出たりすると危ないので、簡単に変更できないようにどちらを優先にするか選択できる仕組みとなっています。

キッチンや洗面所の温度を変える場合は、浴室リモコンの優先ボタンを押し、優先機能をOFFにしてからでないとできません。

どうやってお湯が作られるの?

給湯器に電源を入れて、しばらくしたら蛇口からお湯が出てくる。というのが当たり前のですよね。

でも、そもそもお湯はどうやって作られるのでしょうか?

ガス給湯器でお湯が作られる仕組みを教えましょう。

①給湯器リモコンのスイッチを押す

②蛇口やシャワーから水を流す

③給湯器の水量センサーが水の流れを感知

④水流スイッチがオンになり、燃焼ファンが作動

⑤スパーク(火花)を開始する

⑥電磁弁のガス弁が開く

⑦ガスバーナーが点火する

⑧水が温められる

⑨お湯が出る

(引用:ノーリツ)

上下水道工事について

工事はいつから始まりますか?

工事開始(宅内工事)のことを供用開始日と言い、市役所が時期と地域を限定し、対象となる住民の方々へ、市役所から郵送、又は手渡しにてお知らせ致します。
供用開始日より、市役所にて申請書類の受付が始まり、書類の確認が降りてから工事が出来るようになります。

当日、準備しておく事はありますか?

工事場所や導線の荷物やお車のご移動をお願い致します。
なお、外まわりの工事になりますので、ご不在でも工事は可能です。
(場合によってはお立ち会いいただく事もございます)

工事着工前にすることはありますか?

基本的に役所に申請する書類は、契約時に頂いており、申請時の提出は当社にて代行致しますので、お客様にお願いすることは特にありませんが、工事日のお知らせをする際に、工事内容の事前打ち合わせ及び、確認をさせて頂く場合がございます。
工事着工日のお知らせは、遅くとも1週間~10日前にご連絡致します。

工事中、トイレ・水の使用は出来なくなりますか?

工事内容により大きく変わりますので、工事担当とよくご相談下さい。
目安として、トイレ・水が使用できなくなるのは、日中の夕方までで、その日の作業終了時には、使用出来るようになります。
時間帯などは、必ず工事者より事前にお伝え致します。

汲み取りの手配は必要ですか?

当社が工事工程に合わせ、手配致しますが、お客様の希望で指定の汲み取り業者がございましたら、お知らせ下さい。
※ 注意:汲み取り費用は、御見積書に含まれておりませんので、別途ご用意が必要になります。費用は直接お客様から汲取業者へお支払い下さい。

工事中、注意することはありますか?

お客様からはございませんが、工事中ご不便をかける事として、

  1. 騒音・振動が場合によって発生します。(例:コンクリート壊し 等)
  2. 工事車両が、作業中駐車されます。(2tダンプ 1~2台)
  3. コンクリート、タイル等壊した後、復旧する 養生期間が必要です。
  4. 天候により、着工日、工事期間が延長される場合があります。
  5. 工時中と汲み取りを行う際、悪臭が発生する場合があります。

浄化槽処理はどうしますか?

  1. 浄化槽内を汲み取り業者が汲み取り、清掃致します。
  2. 雨水等の浸水を逃すため、浄化槽下部(底)に穴をあけます。
  3. 浄化槽上部をカット致します。
  4. ご希望があれば、浄化槽部分の全撤去もできます。(予算がかかります)
  5. 浄化槽内部に山砂・発生土を入れて埋め戻します。
  6. 表層を周囲と同じようにします。(例:アスファルト、コンクリートタイル、土等)

※ 注意:コンクリートの場合、固まるまでの養生期間が必要です。

トイレ便槽処理と内装工事の手順はどうなっていますか?

  1. 便槽汲み取りを行います。(手配は創研が連絡いたします)
  2. 便器・床・壁・臭突管等を取り壊します。(撤去工事)
  3. 便槽を発生土又は、改良土で埋めます。
  4. 雨水等が溜まらない様に、便槽の底に穴をあけます。
  5. 大工職人により床(根太は新しく)・壁を希望により作ります。注)他社では大工職人ではなく下水道工事者がそのまま行う場合もあります。
  6. 内装にはいろいろな仕上げ方がございますので、工事担当者とよくご相談ください。

工事後のメンテナンスはどうしたらいいですか?

トラップ桝(封水)の清掃
トラップ(水を溜める事によって臭気や、害虫を防止する所)部分には、汚れが溜まりやすいので、年1~2回、掃除口を開けて水道水圧で汚れを流してください。

工事後の保証期間はいつまでですか?

当社では、工事完了後10年間を保証期間とし、保証書を発行しております。
ただし保証対象は、当社が工事をした部分とし、既存部分は対象外となります。
トイレ等の衛生器具の商品は、それぞれのメーカー保証の期間とさせて頂きます。

※注意:業者によって、保証期間が異なりますのでご注意下さい。
むやみに長い保証期間を設けている会社がありますが、会社自体がなくなってしまうケースもあります。
当社は創業以来、安定した成長を続けており、お客様が安心して長いお付き合いの出来る会社と自負しております。

※また、当社は1級建築士事務所でもあり、水廻りに限らず建築全般、リフォーム工事などのご相談を無料にてお請け致しております。長いお付き合いを宜しくお願い致します。

※天災・故意の過失等は保証対象外となります。

工事代金の支払いは、いつになりますか?

工事完了後、工時担当者が役所の基準に適合しているかどうか、仕上がり具合などの社内検査を行います。合格した後、請求書を発送致します。

お支払い方法は、銀行振込又は、ご集金にもお伺い致します。

「社内検査合格」:ご請求書を発行いたします。
  ↓
「市役所検査」:当日は当社が立ち会います。お客様が不在でも検査を行えます。
  ↓
「合格」
  ↓
「通知と検番を取り付けて終了」

全般
リフォームについて
キッチンについて
給湯器について
上下水道工事について
フリーダイヤル0120-33-1966
お問い合わせ