お客様に選ばれる理由 | リフォーム創研があなたの暮らしを快適にします。

お客様から選ばれる理由

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地域に身近なリフォーム窓口として、工事のご提案から補助金の申請サポートまで一貫して対応します。

リフォームに利用できる補助金や助成制度は、工事内容や住宅の条件、申請時期によって異なります。

当社では、お客様のご希望や住まいの状況を確認したうえで、利用できる可能性のある国や市の補助金・助成制度をご案内しています。

対象条件の確認から必要書類の準備、申請まで、できる限りわかりやすくサポート。

流山市、柏市、野田市、三郷市、取手市のお客様に、リフォーム工事だけでなく、費用負担を抑える方法も含めたご提案を行います。

また、流山市のリフォームに関する補助金も、流山市に事業所があるから、申請が可能です。

1987年の創業からスタートして、日々の地道な積み重ねが、顧客数 10万件以上/累計リフォーム施工実績数 48,408件/相談会来場者数 23,080名/リフォーム補助金申請数 1,055件以上（2024/7/31現在）等の実績に繋がっています。
この実績は信頼の証。他社には負けない実績です！

創研では、他社にはない5つのアフターフォローサービスを徹底しています。工事が終わったらそれで終わりではなく、一度の工事からおつきあいは一生です。

その1. サポート電話
工事後に気になる所』『調整してほしい』『使い方が分からない』等、サポートスタッフが工事終了後にお電話でお客様の声を伺います。必要な場合は社員がお伺いし、調整します。
その2. 創研レディ
創研のお客様のお宅に直接伺い、家のお悩みをお聞きしたり、住まいに関する情報をお届けします。
その3. お客様相談室
工事中の不安や、工事後の疑問点など気になることは「お客様相談室」へ。専任スタッフが丁寧に対応致します。
その4. ニュースレター(はい！創研です。)
工事をしたお客様には定期的にニュースレターをお届けしています。社長直筆の文章や、スタッフの個性が光る一問一答コーナー、社内の様子など、創研の魅力がギュッと詰め込まれています。
その5. ポイントカード
ポイントでお得に工事ができる【ますまるメンバーズカード】を発行します。工事代金100円毎に1ポイントが貯まるポイントサービスで、貯まったポイントは、次回1ポイント＝1円でご利用いただけます。

水道管や排水管などライフラインを扱う工事は、水道局や市が「適切に工事を行う事ができる」と認定された業者しかできません。

創研は1都3県31市から51個の指定工事店の認定を受けています。

この指定工事店は、高い技術力と役所からの信頼が無くては取れません。
いい加減な工事では許可が取り消されます。許可の数はきちんと工事をする会社の証です。

更に、国土交通省からも建設業許可や建築士事務所も登録しています。
国・都道府県・市町村と多くの行政から認められているのが創研です。

【2026年9月1日現在】

実際に工事をされたお客様からのリアルな声です。私たちが行う営業・施工・サービスの成果が、これらの評価に表れています。

お褒めいただいた点は継続し、ご指摘いただいた点は改善につなげ、少しでもより良くできるよう心掛けていきます。

また、工事をしたお客様から嬉しい推薦コメントも頂いておりますのでご紹介します。

その1. サポート電話
工事後に気になる所』『調整してほしい』『使い方が分からない』等、サポートスタッフが工事終了後にお電話でお客様の声を伺います。必要な場合は社員がお伺いし、調整します。
その2. 創研レディ
創研のお客様のお宅に直接伺い、家のお悩みをお聞きしたり、住まいに関する情報をお届けします。
その3. お客様相談室
工事中の不安や、工事後の疑問点など気になることは「お客様相談室」へ。専任スタッフが丁寧に対応致します。
その4. ニュースレター(はい！創研です。)
工事をしたお客様には定期的にニュースレターをお届けしています。社長直筆の文章や、スタッフの個性が光る一問一答コーナー、社内の様子など、創研の魅力がギュッと詰め込まれています。
その5. ポイントカード
ポイントでお得に工事ができる【ますまるメンバーズカード】を発行します。工事代金100円毎に1ポイントが貯まるポイントサービスで、貯まったポイントは、次回1ポイント＝1円でご利用いただけます。