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外壁塗装と玄関ドアリフォームで新築のような仕上がりに！

建て直しが良いかリフォームが良いか、親身になって相談に乗ってくれた誠実な対応に信頼

今回のリフォームのポイント

・外壁の色と雰囲気に合わせたこだわりの玄関ドアで、外観がよりスタイリッシュな印象に

創研の担当への信頼が、塗装の決め手　外壁リフォーム後、理想の玄関ドアに交換も

　南区の静かな住宅街にあるＹ様邸。ある時期、周りの家が次々と外壁塗装工事を開始。「お宅もいかがですか？」と業者に声をかけられたことがきっかけで、ご夫婦はご自宅の外壁の状態が心配になりました。そこで、以前からお付き合いのある創研の担当者へ相談することにしました。「声をかけてくれたのは地元で有名な業者だったけど、一度創研さんに相談させてもらった」とご主人。連絡をもらった担当者はすぐにＹ様邸を訪問し、外壁の状態を確認。工事が必要であることをその場でご夫妻に伝えたと言います。ご主人は「築30年経っていたし、玄関の小屋根に水漏れもあって困っていたので、外壁のメンテナンスを行うことを決めました」と当時の様子を話してくださいました。
　外壁塗装工事は約２か月の工事期間で工事が完了。ご主人は「小屋根の水漏れの修繕や、ベランダの笠木の修繕工事など、いろいろと大変そうに見えたが、担当者が都度最適な対応をしてくれて無事に終わった」と満足げなご様子でした。工事完了後、しばらく経ったころ、玄関のドアを含む室内のリフォームもお任せ頂きました。ご主人はその時の事を「建て直しかリフォームかで相当悩みましたね。担当者に相談し、アドバイスをもらいながら『建て直すよりも直せるところは直そう』と決めました。この時も親身になって話を聞いてもらい、本当に助かりました」と笑顔でお話されました。「今考えたら、外壁工事と一緒に玄関ドアも交換しておけば、まとめて綺麗になってよかったかな」とのご感想も頂きました。

＜AFTER＞ベランダ面のサイディングにアクセント色を入れる事で、建物が引き締まって見えます。

色・デザイン・使い勝手、三拍子そろった玄関ドアに

　玄関ドアは奥様が主体となって選ばれたそうです。「ずっと憧れていたデザインのものがあって、交換するならこれと決めていました」と最初からこだわりを持っていたことをお話し頂きました。外壁塗装後のシンプルでナチュラルな雰囲気にぴったりの玄関ドアは、デザイン面ではもちろん防犯面や断熱性能もアップし、ご夫婦ともに「しっかりとした印象」とお気に入りのご様子でした。
　玄関ドアとともに、１階の室内クロスの貼り替えや和室のリフォーム、内窓(二重窓)を設置するなどの工事も同時に実施。老後も長く快適に住み続けられるように、とご自宅のお手入れを行ううちに「中古で購入した家だったが、愛着がわいてきた」とご夫妻は話します。ハンドメイドが趣味の奥様は「家に作品を飾るのが楽しみになった」と嬉しそうにお話しくださいました。

相談のしやすさも好印象。細かいお願いや小さなお悩みにも丁寧に対応

　最後に、Ｙ様ご夫妻に創研の印象を伺いました。ご主人からは「家の気になる部分やリフォームの相談などを気軽に出来るのがいい。他社のショールームなども覗いてみたりしたが、最終的には担当者に相談して相見積りも取らずに『しっかりやっておいてね』と信頼してお願いしている」と嬉しいお言葉を頂きました。奥様は「創研さんはいつも素早く対応してくれるし、どんな細かいお願いにもしっかりと耳を傾けてくれて助かっています」と、担当者の対応を高く評価してくださいました。その他には、担当者が熱意をもって接することや家に入るときには靴をきれいなものに履き替えてくること、スリッパを持参してくることなど、細かい気遣いと一生懸命さを評価頂きました。

**＜AFTER＞**水漏れを起こしていた小屋根。もう雨の日でも心配することなく玄関先に出れます。

工事を終えて

　最初に行ったリフォームが約５年前だったことをお伝えすると「ずいぶん長く付き合いがあると思っていたけど、まだ５年？」と、ご主人は驚いたご様子でした。「これからも気になる部分が出てくると思う。もし担当者が変わったとしても、何かあった時にこれまでと同じように、気軽に相談が出来れば安心」との事。Ｙ様と創研、二人三脚でのご自宅メンテナンスは、これからも長く続いていきそうです。